Het kan voorkomen dat je vlucht is vertraagd, overboekt of zelfs geannuleerd. In deze gevallen is altijd de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk voor een passende oplossing. 

Daarnaast heb je soms recht op compensatie bij grote vertragingen of annuleringen. Ook deze compensatie claim je rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij. Dit kun je zelf doen óf via een tussenpartij. Lees de voorwaarden altijd goed. Tix.nl is geen partij in de verdere afhandeling van je claim.